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Livraison
Nous attachons une réelle importance au délai de livraison de vos commandes et à la réactivité du traitement de celle-ci. Tu trouveras toutes les informations dont tu as besoin sur la livraison ci-dessous. N’hésites pas à nous contacter si la réponse à votre question n’y est pas présente.
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Quels sont les délais de traitement de ma commande ?
Toute commande est traitée sous 24h à 48h (jours ouvrés). Nous pouvons avoir un peu plus de délais lors de nos déplacements sur les événements et compétitions.
Dans quels pays livrez-vous ?
Nous livrons partout en France Métropolitaine, en Allemagne, en Autriche, en Belgique, en Espagne, en Guadeloupe, en Guyane Française, en Irlande, en Italie, à La Réunion, au Luxembourg, en Martinique, en Norvège, en Nouvelle-Calédonie, au Portugal et en Suisse.
Si tu souhaites te faire livrer ailleurs en Europe ou en Outremer, n’hésite pas à nous contacter.
Quelles sont les options de livraison ?
- En point relay, via Mondial Relay
- À domicile, via Colissimo
- Retrait dans notre garage gym en Vendée
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient selon le transporteur et la destination des colis, ils sont donnés à titre indicatif, car malheureusement, nous ne pouvons contrôler les aléas des différents transporteurs.
- Mondial Relay (France et Belgique) : 3 à 6 jours ouvrés
- Colissimo France : 48h
- Colissimo Europe : 3 à 4 jours ouvrés
- Colissimo Outremer : 5 à 6 jours ouvrés
Délais indiqués en jours ouvrés, après expédition de votre colis
Proposez-vous la livraison gratuite ?
Pour toute commande de plus de 100€, la livraison est gratuite avec Mondial Relay.
Livraison en point relais
Le tarif de livraison mondial relay est unique et de 5€, pour la France et la Belgique. Lors du choix de livraison tu peux choisir sur la carte le point relais de ton choix. Tu as 15 jours pour aller chercher ton colis avant qu’il nous soit réexpédié.
Il peut arriver que ton relais soit fermé lors de la livraison, mondial relay déposera ton colis dans un autre relais à proximité.
Livraison Colissimo
Les tarifs Colissimo varient selon la destination du colis et son poids. Ton colis te sera remis à ton domicile contre signature. Si tu n’es pas disponible au moment de la livraison, tu pourras aller le chercher au bureau de poste de ta commune. Pour éviter les vols de colis nous ne préférons pas laisser les colis dans les boîtes aux lettres.
Poids max | France | Belgique | Europe | Dom-Tom |
|---|---|---|---|---|
250 g | 8,11 € | – | – | – |
500 g | 9,06 € | 12,42 € | 15,84 € | – |
750 g | 9,90 € | – | – | – |
1 kg | 10,73 € | 15,12 € | 19,68 € | 19,92 € |
2 kg | 11,80 € | 16,20 € | 22.02 € | 33,24 € |
3 kg | 12,80 € | 17,40 € | 24 € | 41,88 € |
4 kg | 13,82 € | 18,54 € | 26,40 € | 50,52 € |
5 kg | 14,89 € | 19,62 € | 28,92 € | 59,10 € |
Prix en TTC.
Europe : Suisse
DOM-TOM : La Réunion, Guadeloupe, Martinique, Guyane Française (des frais de douanes peuvent être à régler lors de la réception de votre colis, ils sont calculés directement par les services douaniers).
Comment suivre la livraison de ma commande ?
Lorsque tu passes commande sur notre site, tu recevras un mail lors de la prise en charge de ton colis par le transporteur, ce mail dispose d’un lien qui te permet de suivre l’avancé de ton colis.
Que dois-je faire si je n’ai toujours pas reçu ma commande dans les délais de livraison annoncés ?
Dans un premier temps, tu peux tenter d’appeler le transporteur avec ton numéro de suivi pour savoir ce qu’il se passe ou tu peux contacter notre service client qui se chargera de trouver des réponses et solutions.