Privacybeleid - Veerkracht Meteen naar de inhoud

vertrouwelijkheid

Resilience Skill hecht bijzonder veel waarde aan het respecteren van de privacy en vertrouwelijkheid van de persoonlijke gegevens van haar klanten. Wij zijn ons bewust van het belang van deze gegevens en zetten ons in om deze te beschermen in overeenstemming met de huidige regelgeving die van toepassing is in Frankrijk. 

Om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens met het grootste respect worden behandeld, zetten we hieronder de voorwaarden uiteen voor het verzamelen en gebruiken van uw persoonlijke gegevens, uw rechten met betrekking tot uw gegevens en uw verplichtingen.

1- Een paar definities

"Wij" of "Veerkracht Vaardigheid" of "Dioxyjen Graphic": vertegenwoordigd door mevrouw Jennifer VIAL ;

"onze Site" of "de Site" betekent de website https://www.resilience-skill.fr;

"RGPD": dit is Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens ;

"U": dit verwijst naar elke bezoeker aan onze Site wiens persoonlijke gegevens we verzamelen, en in het bijzonder klanten wiens persoonlijke gegevens we verzamelen wanneer ze online bestellen.

2- Gegevensbeheerder

De voor de verwerking verantwoordelijke is de natuurlijke of rechtspersoon die het doel van en de middelen voor de gegevensverwerking vaststelt.

Wij zijn verantwoordelijk voor het verwerken van persoonlijke gegevens die worden verzameld bij het plaatsen van bestellingen, als onderdeel van contactformulieren en bij het surfen op de Site.

3- Welke persoonlijke gegevens verzamelen we?

We verzamelen uitsluitend persoonlijke gegevens over u voor de hieronder beschreven doeleinden om de kwaliteit van onze diensten en de gebruikerservaring op onze site te optimaliseren.

Het is daarom belangrijk dat u ons onmiddellijk op de hoogte stelt van wijzigingen in uw persoonlijke gegevens, zodat wij deze kunnen bijwerken. Anders kunnen we sommige van onze diensten mogelijk niet leveren.

Hieronder vindt u meer informatie over de persoonlijke gegevens die we verzamelen:

  • Gegevens met betrekking tot uw identiteit (titel, achternaam, voornaam, huisadres, telefoonnummer thuis, e-mailadres thuis)
  • Gegevens met betrekking tot het browsen op onze Site (IP-adres, herkomst van het browsen, browsegegevens, browserversie en -type, gebruikt besturingssysteem, datum en tijd van het verzoek, aantal verbindingen, bekeken pagina's).

4- Voor welke doeleinden verzamelen wij uw persoonlijke gegevens?

Wij verzamelen uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

Doelen
Wettelijke basis
Antwoord op een contactbericht of, meer in het algemeen, op elk verzoek
Deze verwerking is gebaseerd op ons legitieme belang om de kwaliteit van onze diensten te verbeteren
Bestel op onze website
Deze verwerking is gebaseerd op het belang van het beantwoorden van uw verzoek en het verwerken van uw bestelling.
Beheer van verzoeken om toegangs-, rectificatie- en bezwaarrechten
Deze verwerking is gebaseerd op onze wettelijke verplichtingen

5- Wanneer verzamelen we uw persoonlijke gegevens?

We verzamelen uw persoonlijke gegevens:

  • wanneer u onze Site bezoekt, met name door middel van cookies en andere webanalysetechnologieën;
  • wanneer u per e-mail of telefoon contact met ons opneemt;
  • wanneer u een bestelling plaatst op onze site

In het algemeen zorgen we ervoor dat we zo min mogelijk persoonlijke gegevens over u verzamelen en verzamelen we alleen de gegevens die nodig zijn voor elk van de onderstaande doeleinden.

Volgens de voorwaarden van de documenten op basis waarvan wij uw persoonsgegevens verzamelen, zijn ofwel (waar sterretjes staan) de gegevens met een sterretje essentieel om te kunnen reageren op uw verzoeken of om te voldoen aan een wettelijke of reglementaire verplichting, ofwel (waar geen sterretjes staan) alle informatie die van u wordt gevraagd essentieel om te kunnen reageren op uw verzoeken of om te voldoen aan een wettelijke of reglementaire verplichting. Als u ons deze informatie niet verstrekt, kunnen wij mogelijk niet aan uw verzoeken voldoen.

6- Hoe lang bewaren we uw persoonlijke gegevens?

Hoe lang we uw persoonlijke gegevens bewaren, hangt af van het doel waarvoor we ze verzamelen.

De onderstaande tabel geeft een overzicht van de belangrijkste bewaartermijnen die we hanteren:

Doelen
Bewaartermijnen voor persoonlijke gegevens
Statistieken over het meten van het webpubliek
13 maanden
Browsegegevens op onze Site
13 maanden
Contactgegevens voor het beheren van je bestellingen
36 maanden (3 jaar)

Aan het einde van deze perioden worden uw persoonlijke gegevens onherroepelijk verwijderd of anoniem gemaakt.

In de volgende gevallen kunnen uw persoonlijke gegevens echter langer worden bewaard dan de aangegeven perioden:

  • om te voldoen aan een wettelijke of reglementaire verplichting, gedurende de tijd die nodig is om aan de desbetreffende verplichting te voldoen;
  • om te kunnen reageren op een rechtsvordering tijdens de verjaringstermijn die is voorzien in de toepasselijke wetgeving;
  • om te reageren op gerechtelijke stappen, voor de duur van deze gerechtelijke stappen.

7- Wie ontvangt uw persoonlijke gegevens?

Alle gegevens die u met ons deelt of die wij van u verzamelen, worden geheim gehouden en worden niet aan derden doorgegeven, behalve als dit wettelijk verplicht is of als de gegevens moeten worden doorgegeven om aan het verzoek of de aangegane contractuele relatie te voldoen.

Alleen geautoriseerde medewerkers van Dioxyjen Graphic, te weten mevrouw Jennifer Vial, hebben toegang tot uw persoonsgegevens.

Uw persoonlijke gegevens kunnen echter alleen worden doorgegeven aan onze onderaannemers, d.w.z. O2switch en Sendinblue, wanneer dat nodig is.

We eisen strikt van onze dienstverleners en onderaannemers dat ze uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken voor het beheer van de diensten die we hen vragen te leveren. We vragen deze dienstverleners en onderaannemers ook om altijd te handelen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens en om bijzondere aandacht te besteden aan de vertrouwelijkheid en veiligheid van uw gegevens.

We kunnen ook verplicht worden om uw gegevens aan derden te verstrekken als reactie op een gerechtelijk bevel.

8- Kunnen mijn persoonlijke gegevens buiten de Europese Unie worden overgedragen?

We doen er alles aan om de veiligheid van uw gegevens te waarborgen en geven deze niet door naar landen buiten de Europese Unie.

Mocht een dergelijke overdracht echter plaatsvinden, dan zullen wij u hierover informeren en u verzekeren dat wij er nauwlettend op zullen toezien dat deze overdracht wordt uitgevoerd in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving en dat wij strenge en passende organisatorische, procedurele en technische maatregelen zullen treffen om de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens te waarborgen.

9- Welke cookies worden gebruikt tijdens het gebruik van onze site?

Wanneer u onze Website bezoekt, worden er cookies op uw computer, mobiele telefoon of tablet geplaatst.

Hieronder vindt u informatie waarmee u beter kunt begrijpen hoe cookies werken en hoe u de huidige tools kunt gebruiken om ze te configureren.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die websites op de harde schijf van je computer, mobiele telefoon of tablet plaatsen wanneer je een website bezoekt. Het doel ervan is om informatie te verzamelen over uw surfgedrag en om bepaalde functies mogelijk te maken. Cookies helpen ons met name om te weten welke informatie je leuk vindt, zodat we je een soepele en optimale browse op onze Site kunnen garanderen en de prestaties ervan kunnen garanderen.

Op uw computer, mobiele telefoon of tablet worden cookies beheerd door uw webbrowser.

  • Doel van cookies

Onze Website maakt gebruik van browsercookies, met name via Google Analytics. Deze cookies stellen gebruikers in staat gemakkelijker door de Site te navigeren, toegang te krijgen tot alle functies en het publiek te meten.

  • Cookies accepteren of weigeren

Je hebt verschillende manieren om cookies te beheren.

 

Uw browserparameters instellen

U kunt deze cookies op elk gewenst moment deactiveren.

Uw browser kan ook worden ingesteld om u te waarschuwen wanneer er cookies op uw computer worden geplaatst en u te vragen of u ze al dan niet wilt accepteren. U kunt cookies van geval tot geval accepteren of weigeren of ze systematisch en voor altijd weigeren.

We herinneren u eraan dat het instellen van deze parameters uw voorwaarden voor toegang tot onze diensten waarvoor cookies nodig zijn, kan wijzigen.

Hier lees je hoe je kunt controleren of voorkomen dat cookies worden opgeslagen:

De configuratie van elke browser is anders. Dit wordt beschreven in het helpmenu van uw browser, waarin staat hoe u uw cookievoorkeuren kunt wijzigen.

 

Ga voor meer informatie over hoe cookies en gerichte advertenties werken naar www.youronlinechoices.eu en www.allaboutcookies.org.

 

Parameters instellen op een cookiebeheerplatform

U kunt uw cookies beheren door de cookiebeheerplatforms te bezoeken die worden aangeboden door reclameprofessionals.

Voor meer informatie over cookies en hoe u deze kunt beheren, gaat u naar de CNIL-website https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser of klikt u op de optie "Help" in het menu van uw browser.

10- Wat zijn uw rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonlijke gegevens?

In overeenstemming met de geldende regelgeving hebt u de volgende rechten:

  • recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens in onze databases 
  • het recht om uw gegevens te rectificeren of te verwijderen, met dien verstande dat dit recht beperkt kan zijn in overeenstemming met onze wettelijke verplichtingen,
  • het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken in de gevallen waarin de regelgeving en in het bijzonder artikel 18 van de RGPD voorziet,
  • het recht om uw gegevens over te dragen,
  • het recht om bezwaar te maken tegen het verzamelen en verwerken van uw gegevens op legitieme gronden,
  • het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken voor de verwerkingen waarvoor wij uw toestemming hebben verkregen.

U kunt deze rechten kosteloos uitoefenen door ons een verzoek te sturen vergezeld van een identiteitsbewijs:

  • per e-mail: contactformulier
  • per post naar het volgende adres Dioxyjen Graphic, 3 le Recredy 85170 Bellevigny

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL). Uiteraard staan wij tot uw beschikking in geval van problemen om u te helpen een minnelijke schikking te treffen.

U kunt ook algemene of specifieke instructies geven aan een vertrouwde derde partij gecertificeerd door de CNIL of aan Dioxyjen Graphic, met betrekking tot het bewaren, verwijderen en communiceren van uw persoonsgegevens na uw overlijden. U kunt een persoon aanwijzen om deze instructies uit te voeren en deze te allen tijde wijzigen. Als u tijdens uw leven geen instructies hebt gegeven, kunnen uw erfgenamen bepaalde rechten uitoefenen, in het bijzonder het recht op inzage.

11- Ons beleid inzake de bescherming van uw persoonlijke gegevens bijwerken

We kunnen ons beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens af en toe wijzigen of aanpassen om het te actualiseren, met name met betrekking tot wijzigingen in onze activiteiten.

We nodigen u daarom uit om deze regelmatig te raadplegen, en in het bijzonder telkens wanneer u onze Site bezoekt, zodat u op de hoogte bent van de laatste versie.

Wij zullen u echter op de hoogte stellen van alle wezenlijke veranderingen in het gebruik van uw persoonlijke gegevens door Resilience Skill en/of, indien van toepassing, uw toestemming vragen.

Nieuwe collectie AW24

Straatkunst

Houd er rekening mee dat vanwege vertragingen in de levering sommige onderdelen pas vanaf volgende week beschikbaar zijn. We nodigen u uit om een alert te activeren om een e-mailmelding te ontvangen zodra deze beschikbaar is. Onze excuses voor het ongemak en danken u voor uw begrip.